La Gestión de los Recursos en el marco de trabajo del PMBOK 6ª edición (Project Management Body of Knowledge) se enfoca en garantizar que el proyecto cuente con los recursos necesarios, gestionando de manera eficiente tanto los recursos humanos como los materiales, equipos y otros activos que se requieren para cumplir los objetivos del proyecto. En el PMBOK, este proceso se cubre dentro del Grupo de Procesos de Ejecución, específicamente en el área de Gestión de los Recursos.
- Objetivo: Definir cómo se van a gestionar, asignar y utilizar los recursos durante el proyecto.
- Acciones:
- Crear un plan de recursos que detalle los procesos y criterios para la adquisición, la asignación, la monitoreo y el control de los recursos.
- Incluir el calendario de recursos y determinar las necesidades a lo largo del proyecto.
- Asegurarte de que las expectativas y roles de los recursos estén claramente definidos.
- Objetivo: Determinar qué recursos son necesarios, en qué cantidad y cuándo se necesitan.
- Acciones:
- Identificar los recursos físicos, humanos y materiales que se requieren para las tareas del proyecto.
- Analizar los roles y habilidades necesarias en el equipo de trabajo.
- Calcular la cantidad de recursos necesarios para completar las tareas según el cronograma del proyecto.
- Objetivo: Asegurar que el proyecto obtenga los recursos necesarios.
- Acciones:
- Realizar la contratación de personal y la adquisición de materiales, equipos o tecnología necesarios.
- Negociar contratos o acuerdos para asegurar la disponibilidad de los recursos.
- Asegurarse de que los recursos adquiridos estén disponibles cuando se necesiten.
- Objetivo: Mejorar las competencias y la interacción del equipo.
- Acciones:
- Fomentar la comunicación, la colaboración y la confianza entre los miembros del equipo.
- Ofrecer formación y desarrollo de habilidades si es necesario.
- Aplicar actividades de team-building para fortalecer la cohesión grupal.
- Objetivo: Guiar, dirigir y gestionar las actividades del equipo de proyecto.
- Acciones:
- Supervisar el desempeño de los miembros del equipo.
- Proporcionar retroalimentación y resolver conflictos dentro del equipo.
- Asegurar que los recursos humanos estén motivados y alineados con los objetivos del proyecto.
- Objetivo: Asegurar que los recursos se utilicen de manera eficiente y efectiva.
- Acciones:
- Monitorear el uso de los recursos durante la ejecución del proyecto.
- Realizar ajustes según sea necesario para asegurar que los recursos estén disponibles y no haya escasez.
- Controlar las desviaciones de recursos para que el proyecto siga en el camino correcto.
- Gestión de conflictos: Resolver cualquier disputa dentro del equipo o en el uso de los recursos.
- Análisis de desempeño: Medir el desempeño del equipo y la utilización de los recursos, comparando los resultados planificados con los reales.
- Técnicas de optimización de recursos: Usar técnicas como el resource leveling o resource smoothing para ajustar el uso de recursos según la disponibilidad.
- Software de gestión de proyectos: Utilizar herramientas tecnológicas que faciliten la planificación y seguimiento de recursos.
- Plan de gestión de recursos
- Calendarios de recursos
- Actas de reuniones y acuerdos con recursos
- Informes de desempeño del equipo
En resumen, para controlar los recursos de acuerdo al PMBOK 6, debes planificar, estimar, adquirir, desarrollar, gestionar y controlar los recursos de manera efectiva, asegurando que estén disponibles, alineados y bien gestionados a lo largo del ciclo de vida del proyecto.